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Perguntas frequentes

Esqueci minha senha. E agora?

Na tela de entrada, toque em "Esqueci minha senha". Você recebe um código de 6 dígitos por e-mail para definir uma senha nova.

Como exporto ou excluo meus dados?

Dentro do app, em Conta → Bloqueio e privacidade, você pode exportar uma cópia completa dos seus dados (JSON) ou excluir sua conta e todos os dados definitivamente — sem precisar nos escrever.

A estimativa do app é garantida?

Não — e o app é honesto sobre isso. As previsões são estimativas para fins de bem-estar, com um selo que indica a confiança de cada uma (baixa, média ou alta). Elas não substituem orientação de profissionais de saúde e não devem ser usadas como forma de evitar uma gravidez.

O scan do teste não funcionou. O que fazer?

Verifique se a tira está sobre fundo claro e bem iluminada. Você sempre pode registrar o resultado manualmente — o efeito na sua predição é o mesmo.

Meus lembretes não chegam.

Confira se as notificações do Confira estão permitidas em Ajustes do iPhone → Notificações. Os lembretes são agendados no seu próprio aparelho e respeitam o modo Foco.