Política de Privacidade — App Confira
Vigência: 3 de julho de 2026
1. Quem somos
O Confira é um aplicativo da Sanfarma para acompanhamento do ciclo menstrual, criado para mulheres que estão tentando engravidar. Esta política explica, em linguagem simples, quais dados coletamos, por que coletamos, como protegemos e quais são os seus direitos.
Importante: o Confira fornece estimativas para fins de bem-estar (janela fértil, ovulação, próxima menstruação), calculadas a partir das informações que você registra. Essas estimativas não substituem consulta, avaliação ou orientação de profissionais de saúde e não devem ser usadas como forma de evitar uma gravidez.
2. Quais dados coletamos e por quê
Para criar e proteger sua conta:
- E-mail e senha (a senha é armazenada apenas como hash criptográfico — nunca em texto legível);
- Nome e foto de perfil (opcionais);
- Faixa etária (pedimos apenas a faixa, e não a data de nascimento — coletamos o mínimo necessário).
Para gerar suas estimativas (dados de saúde, informados por você):
- Datas de menstruação, fluxo, dor, humor e sintomas;
- Muco cervical e temperatura basal;
- Relações;
- Resultados de testes de ovulação e de gravidez, registrados manualmente ou por foto da sua própria tira de teste, tirada com a câmera do aparelho.
Todos os dados de saúde são fornecidos por você. Não coletamos dados de saúde de nenhuma outra fonte.
Finalidades — você escolhe, nada vem pré-marcado:
| Finalidade | O que é | Obrigatória? |
|---|---|---|
| Funcionamento do app | Registrar seu ciclo e gerar suas estimativas | Sim — sem ela o app não funciona |
| Comunicações de marketing | Dicas e novidades da Confira por e-mail | Não — totalmente opcional |
Nenhum dado seu é usado para outra finalidade além das que você autorizou.
3. Base legal (LGPD)
Tratamos seus dados com base no seu consentimento (LGPD, Art. 7º, IX). Para os dados de saúde, que a lei considera sensíveis, pedimos consentimento específico e destacado (Art. 11, I), separado por finalidade, antes de qualquer coleta.
4. Seus direitos e como exercê-los
A LGPD (Art. 18) garante a você acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação. No Confira, você exerce esses direitos diretamente no app, na tela Privacidade e dados, sem precisar enviar e-mail:
- Revogar consentimentos a qualquer momento. A revogação vale imediatamente; o histórico de consentimentos é preservado por exigência legal (registro de quando você autorizou e revogou), mas revogar interrompe o uso dos dados para aquela finalidade;
- Exportar todos os seus dados em uma cópia completa e legível (formato JSON): perfil, consentimentos, ciclos, registros diários e testes (Art. 18, V — portabilidade);
- Excluir sua conta e todos os seus dados de saúde, de forma definitiva (Art. 18, VI). Esta ação não tem volta;
- Ativar o bloqueio do app por Face ID, Touch ID ou código do aparelho — proteção local extra, sob seu controle.
Para qualquer outro pedido ou dúvida, fale com nossa Encarregada de Dados (DPO) — contato na seção 11.
5. Compartilhamento de dados
- Nunca vendemos seus dados.
- Nenhum dado de saúde é compartilhado com terceiros nem usado para publicidade.
- Usamos um único serviço técnico de terceiro: o Sentry, que recebe relatórios de falha quando o app apresenta erro. Configuramos esse serviço para não receber dados pessoais nem de saúde: sem identificação da usuária, sem endereço IP, sem capturas de tela, sem gravações de uso e sem o conteúdo das informações trocadas com nossos servidores — apenas informações técnicas do erro.
- O conteúdo educativo exibido no app vem de um blog público e funciona de forma separada: ele não recebe nenhum dado de usuária.
- As notificações do app são locais: agendadas no seu próprio aparelho, sem passar pelos nossos servidores.
6. Como protegemos seus dados
- Criptografia em trânsito (TLS) em toda a comunicação entre o app e nossos servidores;
- Isolamento por usuária no banco de dados (Row-Level Security): cada conta só acessa os próprios dados;
- Token de sessão guardado no Keychain do seu iPhone, a área segura do sistema;
- Backups diários criptografados, com retenção máxima de 30 dias;
- Bloqueio local opcional por Face ID, Touch ID ou código do aparelho.
7. Retenção e exclusão
Mantemos seus dados enquanto sua conta existir. Ao excluir a conta, todos os seus dados — inclusive todos os dados de saúde — são apagados definitivamente dos nossos sistemas. As cópias de segurança (backups) expiram e são eliminadas automaticamente em até 30 dias.
8. Menores de 18 anos
O Confira é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos uma conta de menor de 18 anos, ela será excluída.
9. Infraestrutura e transferência de dados
Seus dados são processados atualmente em servidores sob gestão da Sanfarma, em infraestrutura dedicada e isolada dos demais sistemas da empresa (rede, credenciais e armazenamento exclusivos do Confira). Podemos vir a processar dados em infraestrutura de nuvem contratada, mantendo o mesmo nível de proteção descrito nesta política. Caso isso envolva transferência internacional de dados, ela ocorrerá apenas para destinos e sob salvaguardas que atendam à LGPD (Art. 33), e esta política será atualizada.
10. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no app ou na legislação. Mudanças relevantes serão comunicadas no app antes de entrarem em vigor, e a versão vigente estará sempre disponível em app.confiragravidez.com.br/privacidade.
11. Contato — Encarregada de Dados (DPO)
Dúvidas, pedidos ou reclamações sobre seus dados:
E-mail: privacidade@sanfarma.com.br
Você também pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — gov.br/anpd.
Confira é uma submarca Sanfarma. As estimativas do app têm finalidade exclusiva de bem-estar e não substituem orientação médica.